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Fiche signalement "Accessibilité"

Cette fiche signalement est réservée aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap

Le signalement doit décrire :

• la situation rencontrée,
• le lieu,
• le lien éventuel avec un type de handicap,
• et d'une manière générale, tous les éléments permettant une meilleure compréhension du défaut d'accessibilité pour faciliter la recherche de solution.

Par le biais de cette fiche, le réseau Maelis et Montluçon Communauté souhaitent connaître les difficultés et attentes des usagers en situation de handicap pour progresser vers une accessibilité des transports pour tous.

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Les informations recueillies par ce formulaire accessibilité et dans la rubrique contact font l'objet d'un traitement informatique destiné à Maelis Montluçon Communauté afin de gérer vos demandes, répondre à vos questions et à des fins statistiques d'utilisation.

Les traitements mis en œuvre pour réaliser ces finalités sont fondés sur l’intérêt légitime de Keolis Monltuçon Mobilités, exploitant du réseau de transport.

Ces données sont destinées à Keolis Montluçon Mobilités, qui est responsable de traitement, ainsi que, le cas échéant à ses sous-traitants ou prestataires situés dans l’Union Européenne et aux filiales du Groupe Keolis à qui votre demande pourrait être transmise afin de pouvoir traiter votre demande et y répondre. 

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, à la gestion administrative et comptable des services souscrits et la promotion des services. 

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité

Conformément à la règlementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et de limitation de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à ce que votre demande soit transmise aux filiales du groupe Keolis concernées afin qu'elle soit traitée. Vous pouvez exercer ces droits auprès de notre Délégué à la Protection des données dont l’adresse est disponible sur la politique de confidentialité.

 

 

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_{21, rue du Faubourg Saint-Pierre
03100 Montluçon}

_{Horaires d'ouverture
Lundi au vendredi : 8h30 - 12h00 | 13h30 - 18h00 (fermeture à 17h en été)}

_{samedi : 8h30 - 12h00 (fermé en été)
Fermé les dimanches et jours feriés}

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Mail : maelis@keolis.com
Facebook :} Réseau Maelis Montluçon Communauté

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