Panel utilisateur du réseau

Partagez votre expérience, rejoignez notre panel utilisateur du réseau Maelis!!!

Votre expérience de voyageur, vos suggestions, vos remarques et vos besoins sont essentiels pour nous. Vos différents retours nous permettent d’améliorer notre offre de transport et la qualité de nos services en fonction de vos attentes.
Rejoindre notre panel, c’est participer activement à la vie du réseau Maelis !

 

 

Le panel utilisateur qu'est ce que c'est ? c'est un ensemble d'usager régulier du réseau qui  partage son expérience voyageur par le biais de courts questionnaires ou échange mail/téléphone.

 

Pourquoi devenir panéliste? A bord des bus, l'expert c'est vous ! Alors on souhaite créer une communauté de voyageurs qui participent à la vie du réseau en donnant leur avis.
Offre de transport, services, e-services, campagnes de communication... les sujets d'enquête sont variés et l'inscription est ouverte à tous, que vous soyez un voyageur occasionnel ou un grand habitué de nos lignes !
N'attendez plus car votre avis est notre priorité !

 

Pour faire partie du panel, il faut ?

  • voyager régulièrement
  • être observateur et curieux
  • partager ses expériences
  • avoir le sens du service public

 

Pour nous rejoindre, merci de compléter ce petit questionnaire (moins de 5 minutes)

Les mini-enquêtes (1 par mois maximum) peuvent être réalisées par mail, par téléphone ou lors de rencontres conviviales :

  • Vous avez le choix de répondre ou non aux mini-enquêtes
  • Vous pouvez vous désinscrire à tout moment par mail à maelis@keolis.com

Une fois vos réponses envoyées et en cas de tirage au sort avec des cadeaux à gagner, vous êtes automatiquement inscrit. En cas de gain, un e-mail vous sera envoyé.

 

 

* Les informations recueillies par Maelis Montluçon Mobilités (exploitant Keolis Montluçon Mobilités), à partir du questionnaire, font l’objet d’un traitement informatisé nécessaire au traitement et à la gestion des demandes, des réclamations ou des inscriptions à notre base de panélistes, dont la base légale est l’intérêt légitime poursuivi par Maelis Montluçon Mobilités (exploitant Keolis Montluçon Mobilités). Conformément à la règlementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité, d’effacement et d’opposition, dans la mesure où cela est applicable, de vos données personnelles. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données, consultez la politique de confidentialité du réseau disponible au lien suivant cliquez ici